Aviso de Privacidad
Última actualización: 09 de julio de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la "Ley"), Arturo César Rodríguez Morales, operando bajo la marca ARTGANIC (en lo sucesivo "ARTGANIC" o "el Responsable"), pone a disposición de los Artistas, Compradores y demás usuarios de la plataforma digital ARTGANIC (en lo sucesivo, indistintamente, el "Titular" o los "Titulares") el presente Aviso de Privacidad Integral.
Identidad y domicilio del responsable
ARTGANIC, operado por Arturo César Rodríguez Morales, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la plataforma digital ARTGANIC (en lo sucesivo la "Plataforma"), con domicilio en Avenida José María Castorena número 402, Casa 23, Colonia Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa, Código Postal 05000, Ciudad de México, y correo electrónico de contacto artganicgaleriadearte@gmail.com.
Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en este Aviso, ARTGANIC recaba las siguientes categorías de datos personales:
De todo Usuario (Artistas y Compradores):
- ·Nombre completo
- ·Ciudad
- ·Edad
- ·Correo electrónico
- ·Número de contacto (WhatsApp)
- ·Contraseña de acceso a la cuenta
Del Artista, adicionalmente:
- ·Fotografías de su persona y de las Obras que somete a curaduría
- ·Currículum artístico y demás información profesional que proporcione
- ·Cuenta bancaria (CLABE) para la transferencia del remanente del precio de venta
- ·Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando resulte necesario para efectos de facturación
Del Comprador, adicionalmente:
- ·Domicilio de envío
- ·Datos de facturación (código postal registrado ante el SAT, régimen fiscal, uso del comprobante, forma de pago)
- ·Confirmación de las transacciones realizadas a través de la pasarela de pago PayPal (ARTGANIC no recaba ni almacena directamente los datos completos de tarjetas de pago, mismos que son procesados directamente por dicha pasarela)
Recabados de forma automática:
- ·Datos de navegación e interacción con la Plataforma, a través de cookies y tecnologías de rastreo, conforme a la sección 5 de este Aviso
Datos personales financieros y sensibles
La cuenta bancaria (CLABE) que el Artista proporciona para recibir el pago del remanente del precio de venta constituye un dato personal financiero. ARTGANIC trata dicho dato exclusivamente para realizar la transferencia correspondiente, con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas reforzadas que resulten aplicables a esta categoría de datos conforme a la Ley y su Reglamento, y no lo comparte con terceros distintos a la institución bancaria receptora, salvo requerimiento de autoridad competente.
ARTGANIC no solicita ni trata datos personales sensibles para la prestación ordinaria de sus servicios. En caso de que excepcionalmente resulte necesario recabarlos, se solicitará el consentimiento correspondiente en los términos de la legislación aplicable.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recaba ARTGANIC serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias, indispensables para la relación jurídica entre ARTGANIC y el Titular:
- ·Crear y administrar la cuenta del Usuario en la Plataforma
- ·Llevar a cabo el proceso de curaduría de las Obras sometidas por los Artistas
- ·Formalizar y administrar el Contrato de Prestación de Servicios de Intermediación Comercial con los Artistas
- ·Procesar el pago de las compras y transferir el remanente correspondiente a los Artistas
- ·Emitir los comprobantes fiscales aplicables
- ·Coordinar el envío de las Obras y dar seguimiento a la Política de Envíos, Devoluciones y Reembolsos
- ·Brindar atención al cliente y dar trámite a reclamaciones, cancelaciones, revocaciones o devoluciones
- ·Cumplir con obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales aplicables, incluyendo las relativas a la identificación de clientes conforme a la legislación en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita
- ·Prevenir fraudes y verificar la identidad de los Usuarios
Adicionalmente, previo consentimiento del Titular, para las siguientes finalidades secundarias:
- ·Envío de boletines, promociones y publicidad de Obras y de la Plataforma
- ·Elaboración de estadísticas y estudios internos sobre el uso de la Plataforma
- ·Difusión de testimoniales, con la imagen, nombre o voz del Titular, conforme a la sección 7 de este Aviso
El Titular podrá negar o revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias, sin que ello afecte los servicios que haya solicitado o contratado con ARTGANIC, siguiendo el procedimiento señalado en la sección 9 de este Aviso.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
La Plataforma utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, en particular para mantener la sesión iniciada del Usuario, así como cookies de análisis de Google Analytics para medir el tráfico y el uso de la Plataforma de forma agregada y anónima. ARTGANIC no utiliza, por el momento, cookies de publicidad de terceros (como Meta Pixel).
En caso de que en el futuro ARTGANIC incorpore herramientas adicionales de mercadotecnia o publicidad que impliquen el uso de cookies adicionales, dicho cambio se reflejará en una actualización de este Aviso de Privacidad, notificada conforme a la sección 12.
El Usuario podrá deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, ello podría limitar algunas funcionalidades de la Plataforma, como el inicio de sesión.
Transferencia de datos personales
ARTGANIC podrá transferir los datos personales del Titular, sin necesidad de su consentimiento conforme a los supuestos de excepción previstos en la Ley, a los siguientes terceros y para los siguientes fines:
- ·PayPal, como pasarela de pago, para el procesamiento de los cobros y pagos derivados de las compras realizadas en la Plataforma
- ·Empresas de paquetería, para la realización de los envíos de las Obras
- ·Autoridades fiscales, judiciales o administrativas competentes, cuando así lo requiera la ley
- ·Asesores legales y contables de ARTGANIC, para el cumplimiento de obligaciones contractuales, fiscales y regulatorias
ARTGANIC no transfiere datos personales a terceros distintos de los señalados en este Aviso, salvo que cuente con el consentimiento expreso del Titular o exista una obligación legal que lo requiera.
Uso de imagen, nombre y semblanza
El Artista autoriza el uso de su nombre, nombre artístico, fotografía, imagen, semblanza, biografía, entrevistas y videos para fines de promoción de la Plataforma y de sus Obras, en los términos y con los límites establecidos en la cláusula correspondiente del Contrato de Prestación de Servicios de Intermediación Comercial que suscribe con ARTGANIC, incluyendo su derecho a solicitar en cualquier momento la cancelación de dicho uso mediante el ejercicio de sus derechos ARCO.
El Comprador que participe en testimoniales o materiales promocionales de ARTGANIC otorgará su consentimiento expreso y específico para dicho uso al momento correspondiente, de forma independiente a la aceptación de este Aviso.
Derechos ARCO y procedimiento para ejercerlos
El Titular tiene derecho a conocer qué datos personales tiene ARTGANIC de él y para qué los utiliza (Acceso); a solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada, ser inexacta o incompleta (Rectificación); a que su información sea eliminada de los registros o bases de datos de ARTGANIC cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y finalidades previstos en este Aviso (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), en conjunto conocidos como "derechos ARCO".
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el Titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico artganicgaleriadearte@gmail.com, que contenga: (i) nombre completo del Titular; (ii) medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente; (iv) el derecho o derechos que desea ejercer; y (v) cualquier documento que facilite la localización de sus datos personales.
ARTGANIC comunicará al Titular la determinación adoptada respecto de su solicitud dentro de los 20 (veinte) días siguientes a su recepción; en caso de resultar procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Estos plazos podrán ser ampliados en los casos y términos que la Ley y su Reglamento prevean.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
El Titular podrá solicitar en cualquier momento que ARTGANIC deje de enviarle publicidad, boletines o promociones, enviando su solicitud al correo electrónico artganicgaleriadearte@gmail.com o a través del mecanismo de baja incluido en las propias comunicaciones. Dicha solicitud no afectará los datos que sean necesarios para la relación contractual vigente entre el Titular y ARTGANIC.
ARTGANIC conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso, así como durante los plazos de conservación previstos por la legislación fiscal, mercantil, civil y demás disposiciones aplicables. Concluidos dichos plazos, los datos serán eliminados o sometidos a un proceso de disociación cuando ello resulte procedente.
Medidas de seguridad
ARTGANIC ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales del Titular contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. No obstante, el Titular debe tomar sus propias precauciones al utilizar la Plataforma, en particular respecto de la confidencialidad de su contraseña.
Menores de edad
El registro de cuentas en la Plataforma está limitado a personas mayores de 18 años, conforme a los Términos y Condiciones de la Plataforma. En consecuencia, ARTGANIC no recaba de forma intencional datos personales de menores de edad. Si ARTGANIC detecta que ha recabado datos personales de un menor de edad sin la autorización correspondiente, procederá a eliminarlos de sus bases de datos.
Cambios al Aviso de Privacidad
ARTGANIC podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, cambios en sus prácticas de tratamiento de datos personales o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y, en su caso, notificadas al Titular por correo electrónico. Se recomienda al Titular consultar periódicamente este Aviso para conocer su versión vigente.
Autoridad competente
Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene derecho a acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.